Gizlilik ve Çerez Politikası
Giriş
AlfaVillas ("Şirket" veya "biz"), alfavillas.com web sitesini ("Web Sitesi") ve ilgili mobil uygulamaları ("Uygulamalar") işletmektedir. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası ("Politika"), Web Sitesi ve Uygulamalar aracılığıyla topladığımız veya aldığımız kişisel verilerinizin ("Kişisel Veriler") nasıl kullanılacağını ve korunacağını açıklar.
Topladığımız Kişisel Veriler
Kişisel Veriler, sizi bir birey olarak tanımlayan veya sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilebilecek herhangi bir bilgidir. Web Sitesi ve Uygulamalar aracılığıyla aşağıdaki Kişisel Verileri toplayabiliriz:
- Hesap Oluşturma: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, şifreniz, telefon numaranız ve profil resminiz.
- İletişim Bilgileri: Bize e-posta, telefon veya diğer yollarla iletişim kurduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınız.
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihazınızın benzersiz tanımlayıcıları.
- Çerez Verileri: Web Sitesi ve Uygulamaları nasıl kullandığınızı anlamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki "Çerezler" bölümüne bakın.
Kişisel Verileri Nasıl Kullanırız?
Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Hesabınızı Oluşturmak ve Yönetmek: Hesabınızı oluşturmak, rezervasyonlarınızı yönetmek ve size müşteri desteği sunmak için Kişisel Verilerinizi kullanırız.
- Pazarlama Faaliyetleri: Size pazarlama ve reklam e-postaları göndermek için Kişisel Verilerinizi kullanabiliriz. Bu e-postalardan abonelikten çıkmak için her zaman "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.
- Web Sitesi ve Uygulamaları Geliştirmek: Web Sitesi ve Uygulamalarımızı geliştirmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için Kişisel Verilerinizi kullanırız.
- Yasal ve Yasal Zorunluluklara Uymak: Yasal ve yasal gerekliliklere uymak için Kişisel Verilerinizi kullanabiliriz.
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşırız?
Kişisel Verilerinizi aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Ödeme İşlemcileri: Ödemelerinizi işlemek için Kişisel Verilerinizi ödeme işlemcileri ile paylaşabiliriz.
- Hizmet Sağlayıcıları: Pazarlama, reklam ve veri analizi gibi hizmetler sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile Kişisel Verilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal ve Yasal Zorunluluklara Uymak: Yasal ve yasal gerekliliklere uymak için Kişisel Verilerinizi devlet kurumları veya diğer yetkililerle paylaşabiliriz.
Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel Verilerinizin güvenliğini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- Güvenli veri merkezlerinde veri depolama
- Veri şifreleme
- Erişim kontrolleri
- Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
Çerezler
Web Sitesi ve Uygulamalar, deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Çerezler, bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.