Gizlilik Politikası

Alfa Villas olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel önceliklerimizden biri olarak görmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Lokasyon bilgisi
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Başvuru ve talep içerikleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Gayrimenkul danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Franchise ve marka temsilciliği başvurularının değerlendirilmesi
• Danışman başvuru süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)

3. Kişisel Verilerin Korunması

Alfa Villas, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime karşı korunmakta olup yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir durumdadır.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki danışmanlar
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
• Sözleşmeli franchise ofisleri (gerektiğinde)

ile yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

5. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

8. Politika Güncellemeleri

Alfa Villas, Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Alfa Villas
E-posta: info@alfavillas.com
Web: www.alfavillas.com